Diskrétnost je základem naší práce — a stejně přistupujeme i k Vašim osobním údajům. Tyto zásady popisují, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Bodyguard Group s.r.o.
Ringhofferova 115/1, 155 21 Praha 5 – Zličín
IČO: 07608853 · DIČ: CZ07608853
zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 303957
Kontakt pro záležitosti ochrany osobních údajů: info@ibodyguard.cz, tel. +420 776 610 111.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete:
- prostřednictvím poptávkového formuláře: jméno a příjmení, e-mail, telefon, typ klienta, preferovaný způsob kontaktu, požadovaná služba, lokalita, časový rámec, počet chráněných osob, úroveň důvěrnosti a popis Vašeho požadavku;
- při přímé komunikaci s námi (telefon, e-mail, WhatsApp, Signal, osobní schůzka).
Web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Pro uložení zvolené jazykové verze používáme pouze technické úložiště prohlížeče (localStorage), které neobsahuje žádné osobní údaje.
Web dále měří anonymní statistiku návštěvnosti (zobrazení a hloubka prohlížení stránek, scrollování, kliknutí, anonymní zóny pozornosti a pohybu myši, interakce s formulářem, přehrávání videa) — bez cookies, bez ukládání IP adresy a bez jakýchkoli identifikátorů návštěvníka. Údaje nelze spojit s konkrétní osobou a slouží výhradně ke zlepšování webu.
Statistika zahrnuje i údaje o síti, ze které návštěva přišla — stát, typ připojení a název jejího provozovatele. Zjišťujeme je z IP adresy v paměti serveru pomocí místní databáze: uloží se jen výsledek, samotná IP adresa se nikam nezapisuje a server neopouští. Údaje se vztahují k síti, nikoli k osobě. Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); námitku můžete podat na info@ibodyguard.cz. Zdroj databáze: DB-IP (CC BY 4.0).
3. Digitální test, odběr novinek a zpětné zavolání
Digitální test (/digitalni-test/): veškerá analýza probíhá výhradně ve Vašem prohlížeči a žádná data z ní neopouštějí Vaše zařízení. Server pouze bez ukládání vyhodnotí stát a typ sítě Vaší IP adresy a vrátí odpověď ano/ne na otázku anonymizace — samotnou IP adresu nikdy neukládá.
Odběr novinek: ukládáme pouze Vaši e-mailovou adresu a čas přihlášení, a to do odvolání souhlasu. Odhlásit se můžete kdykoli e-mailem na info@ibodyguard.cz.
Žádost o zpětné zavolání: Vaše jméno a telefonní číslo použijeme výhradně k uskutečnění hovoru.
4. Účel a právní základ zpracování
- vyřízení poptávky a jednání o poskytnutí služby — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (opatření přijatá před uzavřením smlouvy na Vaši žádost);
- ochrana našich oprávněných zájmů — čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (určení, výkon nebo obhajoba právních nároků);
- plnění právních povinností — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zejména účetní a daňové předpisy, pokud dojde k uzavření smlouvy).
Vaše údaje nevyužíváme k marketingu a nezasíláme žádná obchodní sdělení.
5. Doba uchování
Údaje z poptávky uchováváme po dobu nezbytnou k jejímu vyřízení, nejdéle 3 roky od poslední komunikace. Dojde-li k uzavření smlouvy, uchováváme související údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy.
6. Komu údaje zpřístupňujeme
S Vašimi údaji pracuje pouze úzký okruh prověřených osob vázaných mlčenlivostí. Jako zpracovatele využíváme poskytovatele webhostingu (INTERNET CZ, a.s. — FORPSI, Česká republika; data jsou uložena v EU) a poskytovatele e-mailových služeb. Údaje nepředáváme žádným třetím stranám pro reklamní ani jiné účely.
7. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut“),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Svá práva můžete uplatnit na info@ibodyguard.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
8. Zabezpečení
Veškerá komunikace s webem probíhá šifrovaně (HTTPS). S obsahem poptávek zacházíme v režimu přísné důvěrnosti — stejném, v jakém poskytujeme své služby. Na přání s Vámi komunikujeme výhradně přes šifrované kanály (Signal) nebo osobně.